Privacy policy

Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och delar dina personuppgifter när du besöker eller använder tjänsterna, genomför ett köp eller annan transaktion via tjänsterna eller på annat sätt kommunicerar med oss.

Om det finns en konflikt mellan våra användarvillkor och denna integritetspolicy gäller denna integritetspolicy i frågor som rör insamling, behandling och utlämnande av dina personuppgifter.

Läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda eller få tillgång till någon av tjänsterna bekräftar du att du har läst denna integritetspolicy och förstått hur dina uppgifter samlas in, används och delas enligt beskrivningen i denna policy.

Personuppgifter som vi samlar in eller behandlar

När vi använder termen ”personuppgifter” avser vi information som identifierar dig eller som rimligen kan kopplas till dig eller en annan person. Personuppgifter omfattar inte information som samlats in anonymt eller som har avidentifierats på ett sådant sätt att den inte kan identifiera eller rimligen kopplas till dig.

Beroende på hur du använder tjänsterna, var du bor och vad som är tillåtet eller krävs enligt tillämplig lagstiftning kan vi samla in eller behandla följande kategorier av personuppgifter: 

  • Kontaktuppgifter, såsom namn, adress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress.
  • Finansiell information, såsom kredit- och betalkortsuppgifter, kontonummer, betalningsinformation, transaktionsuppgifter, betalningsmetod och betalningsbekräftelser.
  • Kontouppgifter, såsom användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, preferenser och inställningar.
  • Transaktionsinformation, såsom produkter du tittar på, lägger i varukorgen eller önskelistan, köper, returnerar, byter eller avbeställer samt information om tidigare transaktioner.
  • Kommunikation med oss, inklusive information som du lämnar när du kontaktar oss, exempelvis vid en kundtjänstförfrågan.
  • Enhetsinformation, inklusive information om din enhet, webbläsare, nätverksanslutning, IP-adress och andra unika identifierare.
  • Användningsinformation, inklusive information om hur och när du använder eller navigerar i tjänsterna.


Personuppgifter

Vi kan samla in personuppgifter från följande källor:

  • Direkt från dig, exempelvis när du skapar ett konto, besöker eller använder Tjänsterna, kommunicerar med oss eller på annat sätt lämnar dina personuppgifter till oss.
  • Automatiskt genom tjänsterna, exempelvis från din enhet när du använder våra produkter eller tjänster eller besöker vår webbplats, samt genom cookies och liknande tekniker.
  • Från våra tjänsteleverantörer, exempelvis när vi anlitar dem för att tillhandahålla viss teknik och de samlar in eller behandlar personuppgifter för vår räkning.
  • Från våra samarbetspartners eller andra tredje parter.

Hur vi använder dina personuppgifter

Beroende på hur du interagerar med oss och vilka av tjänsterna du använder kan vi använda dina personuppgifter för följande ändamål: 

Tillhandahålla, anpassa och förbättra tjänsterna. Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla tjänsterna och fullgöra vårt avtal med dig. Detta omfattar bland annat att behandla betalningar, hantera och leverera beställningar, komma ihåg dina inställningar och produkter som du är intresserad av, skicka meddelanden relaterade till ditt konto, hantera köp, returer och byten, administrera ditt konto, ordna leveranser och möjliggöra produktrecensioner. Vi kan även använda informationen för att anpassa och förbättra din shoppingupplevelse, exempelvis genom produktrekommendationer.

Marknadsföring och annonsering. Vi kan använda dina personuppgifter för marknadsföring och reklam, exempelvis för att skicka marknadsförings- och reklammeddelanden via e-post, SMS eller post samt visa annonser för produkter eller tjänster på våra eller andra webbplatser. Sådan annonsering kan baseras på produkter som du tidigare har köpt, lagt i varukorgen eller annan aktivitet i tjänsterna.

Säkerhet och förebyggande av bedrägerier. Vi använder dina personuppgifter för att verifiera ditt konto, erbjuda en säker betalnings- och shoppingupplevelse samt upptäcka, undersöka och vidta åtgärder mot potentiellt bedräglig, olaglig, osäker eller skadlig aktivitet. Om du skapar ett konto ansvarar du för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra. Vi rekommenderar att du inte delar användarnamn, lösenord eller andra inloggningsuppgifter med någon annan.

Kommunikation med dig. Vi använder dina personuppgifter för att erbjuda kundsupport, besvara dina frågor, tillhandahålla våra tjänster och upprätthålla vår affärsrelation med dig.

Rättsliga skyldigheter. Vi kan använda dina personuppgifter för att följa tillämplig lagstiftning, svara på giltiga rättsliga förfrågningar från exempelvis myndigheter, hantera rättsliga processer samt upprätthålla och utreda eventuella överträdelser av våra villkor och policyer.

Hur vi delar personuppgifter

Under vissa omständigheter kan vi dela dina personuppgifter med tredje part för legitima ändamål i enlighet med denna integritetspolicy. Detta kan bland annat ske:

  • Med Shopify, leverantörer och andra tredje parter som utför tjänster åt oss, exempelvis IT-hantering, betalningshantering, dataanalys, kundsupport, molnlagring, orderhantering och leverans.
  • Med affärs- och marknadsföringspartners för att tillhandahålla marknadsföring och annonsering.
  • När du uttryckligen ber oss om eller samtycker till att viss information delas med tredje part, exempelvis för att leverera produkter till dig eller när du använder funktioner kopplade till sociala medier.
  • Med närstående bolag eller andra företag inom vår koncern.
  • I samband med en affärstransaktion, exempelvis en fusion eller konkurs, eller när det krävs för att uppfylla rättsliga skyldigheter, tillämpa våra villkor eller skydda tjänsterna, våra rättigheter eller våra användares och andra personers rättigheter.

Vår relation med Shopify

Tjänsterna tillhandahålls via Shopify, som samlar in och behandlar personuppgifter om din åtkomst till och användning av tjänsterna för att kunna tillhandahålla och förbättra dem.

Information som du lämnar genom tjänsterna kan överföras till och delas med Shopify samt tredje parter som kan vara belägna i andra länder än det där du bor.

Vi använder även vissa utökade Shopify-funktioner som kan använda information från dina interaktioner med vår butik, andra handlare och Shopify. I dessa situationer ansvarar Shopify för behandlingen av personuppgifter för dessa ändamål, inklusive hanteringen av vissa förfrågningar om dina rättigheter.

Tredjepartswebbplatser och länkar

Tjänsterna kan innehålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje part. Om du följer en länk till en webbplats som inte är ansluten till eller kontrolleras av oss bör du läsa den webbplatsens integritets- och säkerhetspolicy samt övriga villkor.

Vi ansvarar inte för säkerheten eller integritetshanteringen på sådana webbplatser eller för riktigheten, fullständigheten eller tillförlitligheten hos information som finns där.

Information som du publicerar på offentliga eller delvis offentliga plattformar, inklusive sociala medier, kan även vara synlig för andra användare. Att vi inkluderar en länk innebär inte i sig att vi rekommenderar eller stödjer innehållet, ägaren eller operatören av den externa plattformen.

Uppgifter om barn

Tjänsterna är inte avsedda för barn och vi samlar inte medvetet in personuppgifter om barn som inte har uppnått myndighetsåldern enligt tillämplig lagstiftning.

Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har lämnat personuppgifter till oss kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan för att begära att uppgifterna raderas.

Säkerhet och lagring av dina uppgifter

Ingen säkerhetsåtgärd är fullständigt säker eller ogenomtränglig och vi kan därför inte garantera fullständig säkerhet. Information som skickas till oss kan dessutom vara osäker under överföringen. Vi rekommenderar därför att du inte använder osäkra kommunikationskanaler för att skicka känslig eller konfidentiell information.

Hur länge vi lagrar dina personuppgifter beror på flera faktorer, exempelvis om uppgifterna behövs för att administrera ditt konto, tillhandahålla Tjänsterna, uppfylla rättsliga skyldigheter, lösa tvister eller upprätthålla avtal och policyer.

Dina rättigheter och val

Beroende på var du bor kan du ha vissa eller samtliga av följande rättigheter avseende dina personuppgifter. Dessa rättigheter är inte absoluta och kan endast gälla under vissa omständigheter.

  • Rätt till tillgång: Du kan ha rätt att begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig.
  • Rätt till radering: Du kan ha rätt att begära att vi raderar personuppgifter som vi har om dig.
  • Rätt till rättelse: Du kan ha rätt att begära att felaktiga personuppgifter korrigeras.
  • Rätt till dataportabilitet: Under vissa omständigheter kan du ha rätt att få en kopia av dina personuppgifter och begära att de överförs till en tredje part.
  • Hantera kommunikationsinställningar: Vi kan skicka marknadsföringsmeddelanden via e-post. Du kan när som helst avregistrera dig genom länken för avregistrering i våra e-postmeddelanden. Även efter avregistrering kan vi skicka icke-marknadsföringsrelaterade meddelanden, exempelvis information om ditt konto eller dina beställningar.
  • Rätt att invända mot eller begränsa behandling: Om du bor inom Storbritannien eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) kan du, med förbehåll för tillämpliga undantag och begränsningar, ha rätt att invända mot eller begära begränsning av viss behandling.
  • Återkalla samtycke: När behandlingen grundar sig på ditt samtycke har du rätt att återkalla detta. Ett återkallat samtycke påverkar inte lagligheten av behandling som utförts innan samtycket återkallades.

Du kan utöva dessa rättigheter där det anges i Tjänsterna eller genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar dina rättigheter. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi behandlar en begäran, i den utsträckning detta är tillåtet eller krävs enligt tillämplig lagstiftning.

Klagomål

Om du har synpunkter eller klagomål på hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

Beroende på var du bor kan du även ha rätt att lämna in ett klagomål till behörig dataskyddsmyndighet.

Internationella överföringar

Vi kan överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land där du bor.

Om personuppgifter överförs utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) eller Storbritannien använder vi erkända mekanismer för internationella dataöverföringar, exempelvis Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler eller motsvarande avtal utfärdade av behörig brittisk myndighet, när detta krävs.

Ändringar av denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan, exempelvis för att återspegla förändringar i våra rutiner eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl.

När policyn uppdateras publicerar vi den reviderade versionen på webbplatsen, ändrar datumet för ”Senast uppdaterad” och lämnar information om ändringen när detta krävs enligt tillämplig lagstiftning.

Kontakt

Om du har frågor om hur vi hanterar personuppgifter, denna integritetspolicy eller vill utöva någon av dina rättigheter är du välkommen att kontakta oss via:

E-post: mcarlod@icloud.com

I enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning är vi personuppgiftsansvariga för behandlingen av dina personuppgifter.